返品・交換について

出荷・品質の管理に関しては十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う場合や、商品の破損・痛み等品質上の問題があった場合は、商品到着日より2日以内に当店までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。返品についての代金の返却は、お客様指定の口座にお振込致しますので、ご連絡いただく際にお伝えください。
商品の特性上、お客様都合による返品・交換はご容赦願います。

返品・交換が可能
・ご注文の商品と違う
・破損している
・数量が違う
・成前タグ付き商品

返品・交換が不可能
・お客様ご都合で不在
・半分以上お召し上がりになられた方
・蟹味噌が前回注文より少ない
・お客様の個人差による好み
・当店に連絡なしに返品